Du spilte på mobilen og mistet økten fordi du ikke lukket fanene før du åpnet nettleseren på nytt. Det som endret seg, var at innloggingsvinduet lastet på nytt og du måtte fylle ut feltene igjen. Det spillerne oftest gjør galt på dette punktet med Maria casino, er å taste passordet før siden har lastet helt ferdig.
Dette bør være på plass før du registrerer deg
Før du fyller ut skjemaet på mobilen, er det lurt å ha alt klart. Da går registreringen raskere, og du slipper å avbryte midt i økten.
- Du må være myndig og kunne vise gyldig legitimasjon. Uten dette kan du ikke fullføre en verifisering.
- Oppgi riktig navn og adresse, slik det står i folkeregisteret. Feil opplysninger skaper problemer senere ved uttak.
- Ha en e-postadresse du faktisk bruker tilgjengelig. Den brukes til å bekrefte kontoen og til å få tilgang igjen.
- Velg et passord du ikke bruker andre steder. Det gjør innloggingen tryggere på delte enheter.
- Bruk mobilnett eller et stabilt WiFi. Dårlig dekning er en vanlig grunn til at skjemaet ikke sendes.
- Oppdater nettleseren på telefonen før du starter. Gammel versjon kan gi feil i innloggingsfeltet.
- Les gjennom hvordan Maria casino app håndterer kontoen din, slik at du vet hva som forventes av deg. Det gir færre overraskelser underveis.
Slik registrerer du deg og verifiserer kontoen
Registreringen skjer i nettleseren på telefonen, og du trenger ikke laste ned noe. Følg rekkefølgen under, så unngår du de vanligste stoppene.
- Åpne nettleseren og gå til siden til Maria casino. Vent til hele siden er lastet før du trykker på noe.
- Trykk på knappen for ny konto og fyll ut skjemaet med navn, adresse og e-post. Bruk opplysningene som står i legitimasjonen din.
- Velg et passord og gjenta det i feltet ved siden av. Pass på at store og små bokstaver blir riktig.
- Bekreft e-postadressen din ved å åpne lenken du får tilsendt. Uten denne bekreftelsen er kontoen ikke aktiv.
- Last opp kopi av legitimasjonen når du blir bedt om det. Bildet må være tydelig og vise alle hjørner.
- Vent på at kontoen blir verifisert før du setter inn penger. Da slipper du forsinkelser senere.
- Logg inn på nytt når du har fått beskjed om at kontoen er klar. Da ser du at alt fungerer som det skal.
Spill og bonuser du finner på mobilen
Mobilversjonen gir tilgang til spillene uten at du må installere noe. Utvalget er satt sammen av flere leverandører, og bonusene er knyttet til kontoen din.
- Spilleautomater med ulike temaer og hjul er hoveddelen av utvalget. Du kan prøve dem direkte i nettleseren.
- Bordspill som blackjack og rulette finnes i flere varianter. Reglene vises før du setter innsatsen.
- Maria bingo casino er en egen del av tilbudet, med bingorom og egne spillrunder. Sjekk hvilke rom som er åpne når du er innlogget.
- Leverandørene bak spillene står oppført i spillmenyen. Det gjør det lettere å finne igjen favorittene dine.
- Spillene har en oppgitt RTP som viser forventet avkastning over tid. Bruk den til å sammenligne spill, ikke som en garanti.
- Kontoen kan brukes på tvers av mobil og datamaskin. Saldoen og spillehistorikken følger med.
- Grensen for hvor mye du vil bruke, kan settes i kontoinnstillingene. Den gjelder også når du spiller på telefonen.
Slik aktiverer du en bonus
Velkomsttilbudet må aktiveres bevisst, ellers blir det ikke registrert på kontoen. Les hva betingelsene betyr for deg før du takker ja.
- Du må være en ny spiller med verifisert konto for å kunne motta velkomsttilbudet.
- Bonussen aktiveres ved å krysse av for tilbudet i innbetalingsvinduet. Uten avkrysningen går innskuddet inn uten bonus.
- Innskuddet må være gjort etter at du har aktivert tilbudet. Setter du inn penger først, teller det ikke med.
- Innsatsen fra bonuspenger teller mot et omsetningskrav. Spill som ikke bidrar fullt ut, teller mindre eller ikke i det hele tatt.
- Noen spill er utelatt fra omsetningen, blant annet deler av bingotilbudet. Sjekk hvilke spill som teller før du spinner i vei.
- Bonussen har en tidsfrist som løper fra aktiveringen. Etter fristen faller både bonus og eventuell gevinst bort.
- Du kan ikke ta ut penger mens omsetningskravet fortsatt gjelder. Planlegg derfor spillingen etter hvor mye du vil sette inn.
Når du har aktivert tilbudet, ser du bonusen som en egen saldo i kontoen. Spill fra den først, og følg med på hvor mye som gjenstår av omsetningen.
Innskudd og uttak på mobilen
Tabellen under viser hva du bør kontrollere i hvert steg. Den inneholder betingelser og valg, ikke beløp eller tider.
| Steg | Hva du gjør | Hva du kontrollerer |
|---|---|---|
| Innskudd | Velger betalingsmåte i kassen | At kontoen er verifisert |
| Innskudd med bonus | Krysser av for tilbudet | At innskuddet gjøres etter aktiveringen |
| Uttak | Ber om uttak til samme betalingsmåte | At omsetningskravet er oppfylt |
| Verifisering | Laster opp legitimasjon på nytt om det trengs | At bildet er tydelig og navnet stemmer |
| Feilsøking | Logger ut og inn igjen | At nettleseren er oppdatert |
Innskudd gjøres i kassen når du er logget inn, og du velger blant de betalingsmåtene som er tilgjengelige for deg. Uttak går normalt tilbake til samme betalingsmåte som du satte inn med. Før et uttak må kontoen være verifisert, og omsetningskrav fra bonuser må være oppfylt. Hvis du ber om uttak mens en bonus fortsatt er aktiv, kan beløpet bli holdt tilbake. Logg ut og inn igjen om kassen ikke viser betalingsmåtene dine. På mobilen bør du lukke andre faner før du åpner kassen, slik at siden ikke laster på nytt midt i en transaksjon.
Vanlige problemer og hvordan du løser dem
Når maria casino logg inn ikke fungerer, er årsaken ofte at passordet er tastet feil eller at nettleseren har lagret en gammel versjon av siden. Skriv passordet manuelt i stedet for å bruke autofyll, og lukk fanen helt før du prøver igjen. Er kontoen låst etter for mange forsøk, må du bruke funksjonen for glemt passord. Da får du en lenke på e-post som lar deg velge et nytt passord.
Hvis maria casino mobile ikke viser spillene, skyldes det oftest en nettleser som ikke er oppdatert. Oppdater nettleseren og slå av blokkering av tredjepartsinnhold for siden. Spill som ikke starter, kan også henge igjen fra en tidligere økt, så start telefonen på nytt. Fungerer det fortsatt ikke, prøv en annen nettleser på samme telefon.
Når innskuddet ikke blir registrert, bør du først sjekke at kontoen er verifisert. Ufullstendig verifisering er en vanlig grunn til at innskudd stoppes. Sjekk også at betalingsmåten er tilgjengelig for deg i kassen. Er pengene trukket fra kontoen din uten å dukke opp i saldoen, tar du kontakt med kundestøtten med kvitteringen fra betalingen.
Ved uttak som blir stående, er det nesten alltid et uoppfylt omsetningskrav eller en verifisering som mangler. Se etter om du har en aktiv bonus, og fullfør omsetningen før du ber om uttak på nytt. Kontroller at navnet på kontoen stemmer med legitimasjonen du lastet opp. Er alt i orden og uttaket fortsatt ikke går gjennom, ber du kundestøtten se på saken.
Innstillinger for mobil spilling
På telefonen er det noen innstillinger som gjør økten mer stabil. Slå på automatisk lagring av passord i nettleseren bare hvis telefonen er din egen. Skjul varsler mens du spiller, så du ikke mister fokus og trykker feil. Sett gjerne skjermen til å holde seg våken, slik at innloggingsøkten ikke avbrytes midt i et spill. Husk å logge ut når du låner bort telefonen.
Ansvarlig spill på mobilen
Det er lettere å miste oversikten når du spiller på telefonen, fordi øktene blir korte og hyppige. Bruk innstillingene for innskuddsgrense til å bestemme hvor mye du kan bruke. Sett en påminnelse om pauser, og ta pauser uten å åpne spillet. Hvis spillingen tar mer plass enn du ønsker, finnes det verktøy for selvutestengelse i kontoen. Du kan også be kundestøtten om å stenge kontoen midlertidig.
Åpne nettleseren på telefonen og logg inn på kontoen din nå, så ser du selv at feltene og kassen fungerer som de skal.