Bet365 knytter bonusbeløbet til et omsætningskrav, og netop det krav læses ofte som et loft over gevinsten i stedet for et krav til, hvor mange gange beløbet skal spilles igennem. Mange tror, at en gevinst er hjemme, når saldoen vokser, men pengene er først til at hæve, når omsætningen er gennemført. Det betyder, at du kan vinde stort og alligevel ikke kunne trække beløbet ud endnu.
Aktivering af tilbuddet
Tilbuddet aktiveres ved, at du først opretter dig og derefter vælger det i din konto, inden du spiller. Rækkefølgen er vigtig, fordi et spil uden aktivt tilbud ikke tæller med.
- Opret en konto hos bet365 med de oplysninger, der kræves, og bekræft din identitet. Uden en bekræftet konto kan beløbet ikke udbetales senere.
- Vælg bonusordningen i din konto, før du åbner et spil. Vælger du den efter første indsats, gælder indsatsen ikke.
- Sæt penge ind på kontoen med en metode, som ordningen accepterer. Nogle indbetalingsmetoder udelukker deltagelse helt.
- Start med spil, der tæller fuldt med i omsætningen. Spil uden for den liste tæller slet ikke eller kun delvist.
- Hold øje med, hvor meget af kravet du har gennemført, i bonusoversigten. Tallet opdateres ikke altid med det samme efter et spil.
- Undgå at hæve penge, mens kravet stadig er åbent. En udbetaling kan annullere resten af bonussen.
- Spil på mobilen via telefonens browser, hvis du ikke sidder ved computeren. Kontoen og bonusoversigten er den samme, uanset hvor du logger ind.
Har du allerede en konto, ligger aktiveringen under dine indstillinger, og Bet365 viser samme vilkår for alle spillere. Du behøver ikke hente noget program for at deltage, for spillene kører i telefonens browser. Det gør det også lettere at tjekke bonusoversigten undervejs. Vær opmærksom på, at en konto kun kan få tilbuddet én gang. Har du tidligere haft en konto, kan du ikke få det igen.
Vilkårenes betydning
Tabellen nedenfor samler de vilkår, der oftest afgør, om du kan hæve din gevinst.
| Vilkår | Hvad det betyder | Hvad du skal tjekke |
|---|---|---|
| Omsætningskrav | Beløbet skal spilles igennem et antal gange, før det kan hæves | Hvor meget af hvert spil der tæller med |
| Spillets vægtning | Forskellige spil bidrager forskelligt til kravet | Om dit yndlingsspil tæller fuldt eller slet ikke |
| Gyldighedsperiode | Kravet skal være gennemført inden for en frist | Hvornår fristen løber ud, og om den kan forlænges |
| Maksimal indsats | Et loft over, hvor meget du må satse pr. runde | Om dit normale indsatsniveau overskrider loftet |
| Udelukkede spil | Visse spil tæller ikke med i omsætningen | Om spillet står på listen over ikke-tællende spil |
Det vilkår, spillerne oftest misforstår, er vægtningen. Et spil kan være tilladt, men kun bidrage med en brøkdel af indsatsen til kravet. Dermed går der markant længere tid, end du regner med, og det er ikke det samme som et forbud mod spillet. Mange opdager først forskellen, når fristen nærmer sig. Derfor er det værd at kende vægtningen, før du begynder at spille. Fristen løber typisk fra aktiveringen og ikke fra første spil. En bonussaldo og en kontantsaldo holdes desuden adskilt, indtil kravet er opfyldt. Det betyder, at dine egne penge og bonuspenge ikke nødvendigvis bruges i den rækkefølge, du forventer.
Regneeksempel på omsætning
Eksemplet nedenfor er konstrueret til at vise princippet og er ikke bet365s faktiske vilkår.
Formlen er enkel: indbetaling plus eventuelt bonusbeløb ganges med omsætningskravet. Resultatet er det samlede beløb, du skal spille for, før en udbetaling er mulig. Vi bruger en indbetaling på 10 og et omsætningskrav på 25 gange som illustration. Tallene er valgt for at gøre regnestykket let at følge.
Med en indbetaling på 10 og et krav på 25 gange bliver det samlede omsætningsbeløb 250. Det er ikke et beløb, du skal betale, men et samlet indsatsbeløb, du skal nå op på. Hver indsats tæller kun med én gang. Har du ikke gennemført kravet, når fristen udløber, bortfalder det resterende beløb.
Spiller du et spil, der kun tæller halvt med, skal du satse dobbelt så meget for samme fremgang. Et spil med lav vægtning kan derfor gøre kravet svært at nå inden for fristen. Det er værd at regne på, før du vælger spil. Vægtningen ændrer ikke selve kravet, kun hvor hurtigt du nærmer dig det.
En anden detalje er indsatsloftet pr. runde. Satser du over loftet, kan runden blive annulleret eller bonussen inddraget. Det gælder også, selv om du ellers spiller på tilladte spil. Derfor bør indsatsen holdes under loftet i hele perioden.
Eksemplet viser også, hvorfor en stor gevinst tidligt ikke er det samme som en udbetaling. Gevinsten står på bonussaldoen, indtil kravet er opfyldt. Først derefter kan resten flyttes til din kontantsaldo og hæves. Planlæg derfor spillet, så kravet kan nås inden fristen.
Regler for free spins
Free spins følger sjældent samme vilkår som et kontantbonusbeløb. Gevinsterne fra spinene lægges ofte på bonussaldoen og skal omsættes separat. Antallet af spins og deres gyldighed står i din konto, ikke i spillets egen oversigt. Spillerne bør derfor tjekke bonusoversigten, før de bruger spinene.
Spinene har en frist, der ofte er kortere end hovedbonussens. Udløber fristen, forsvinder de ubrugte spins uden varsel. Brug dem derfor, mens de stadig er synlige i kontoen. Enkelte spil kræver, at du åbner netop det spil, spinene er knyttet til.
Værdien pr. spin er fast, og du kan ikke vælge en højere indsats. Det betyder, at spinene ikke tæller med i omsætningen på samme måde som dine egne indsatser. Kun gevinsterne fra spinene indgår i kravet. Det er en forskel, mange overser, når de regner på, hvor langt de er nået.
Spiller du på mobilen via browseren, vises spinene samme sted som på computeren. Der er ingen separat mobilversion af reglerne. Har du flere sæt spins fra forskellige tilbud, kan de have hver sin frist. Hold dem adskilt, så du ikke bruger det forkerte sæt først.
Gevinster fra spins kan ikke hæves, før omsætningskravet er opfyldt. Prøver du at hæve tidligt, kan gevinsterne gå tabt. Spil derfor spinene færdig og gennemfør kravet, før du anmoder om udbetaling. Det gælder også mindre gevinster.
Udbetaling af bonusgevinster
En udbetaling kræver, at omsætningskravet er gennemført helt. Delvis gennemførelse er ikke nok, uanset hvor stor gevinsten er. Status i bonusoversigten viser, om du er i mål. Først når kravet er opfyldt, flyttes beløbet til din kontantsaldo.
Har du stadig bonuspenge tilbage, når du anmoder om udbetaling, kan resten bortfalde. Nogle spillere mister deres bonus ved at hæve et lille beløb undervejs. Vent derfor med udbetalingen, til kravet er lukket. Det samme gælder, hvis du indbetaler nyt, mens bonussen stadig er aktiv.
Identitetsbekræftelse skal være på plads, før pengene kan sendes videre. Er dokumenterne ikke godkendt, sættes udbetalingen på pause. Sørg for at få bekræftelsen ordnet tidligt, ikke først når du vil hæve. Det sparer tid, når kravet er gennemført.
Udbetalingen går tilbage til den metode, du indbetalte med, når det er muligt. Har du brugt flere metoder, kan fordelingen variere. Vær opmærksom på, at ikke alle indbetalingsmetoder giver adgang til bonussen. En metode, der ikke kvalificerer, kan stadig bruges til almindeligt spil.
Efter en gennemført udbetaling nulstilles bonusordningen typisk. Du kan derfor ikke genbruge samme tilbud. Nye tilbud kan have andre vilkår og skal aktiveres på ny. Læs dem, før du begynder at spille. Er du i tvivl om status, viser bonusoversigten, hvad der mangler.
Almindelige fejl
De fleste tabte bonusser skyldes få og gentagne fejl, som er lette at undgå.
- At spille før bonussen er aktiveret. Spillet tæller ikke med, og indsatsen er spildt. Aktiver tilbuddet i kontoen først.
- At overse spillets vægtning. Et tilladt spil kan tælle næsten intet. Vælg spil, der bidrager fuldt, hvis kravet skal nås.
- At satse over indsatsloftet. Runden kan annulleres, og bonussen kan inddrages. Hold indsatsen under loftet hele perioden.
- At hæve penge for tidligt. En udbetaling kan annullere resten af bonussen. Vent, til kravet er gennemført.
- At glemme fristen. Kravet skal være opfyldt, inden perioden slutter. Sæt et mærke i kalenderen ved aktiveringen.
- At lade free spins ligge. Spinene udløber ofte før hovedbonussen. Brug dem, mens de er synlige i kontoen.
- At springe identitetsbekræftelsen over. Uden godkendte dokumenter kan gevinsten ikke udbetales. Ordne det, før du spiller.
Fejlene hænger sammen: en forkert start giver et forkert regnestykke, og et forkert regnestykke giver en frist, der ikke kan nås. Den nemmeste forebyggelse er at læse bonusoversigten, før første indsats. Der står både krav, vægtning og frist samlet. Spiller du via bet365 mobil, er oversigten let at åbne undervejs. Dermed kan du rette kursen, inden det er for sent. Har du først mistet en bonus, kan den ikke genoprettes.